Preguntas Frecuentes

Con cualquier tarjeta principal, Apple Pay, Google Pay, Zelle o efectivo. Pagas cuando el trabajo está terminado y probado, nunca por adelantado ni en un cajero automático.

Desde $110, igual que una apertura. Eddie F. saca el pedazo, revisa el cilindro y, si se puede leer el corte, hace una llave nueva con las dos mitades.

"Fort Lauderdale Mobile Locksmith". Las llamadas se quedan con nosotros; no pasamos trabajos a una red de despacho. Si te contestan con un saludo genérico, cuelga y marca al (954) 998-6919.

Sí: cambio de combinación entre inquilinos, llave maestra y unidades ajustadas a la maestra del edificio con aprobación escrita de la asociación. Cada trabajo se factura aparte.

Cualquier dirección dentro de la ciudad en los códigos 33301, 33304, 33305, 33306, 33308, 33309, 33311, 33312, 33315 y 33316. Como varios de esos códigos cruzan el límite municipal, lo que decide es la calle: dínosla por teléfono y te confirmamos al momento.

Te niegas y no se cobra nada. Cuando la única salida es taladrar y tú no quieres, la apertura sale gratis. Y anular la visita antes de que el técnico llegue no tiene costo.

Tu identificación con foto y esa dirección; si no la tiene, vale el contrato de renta, la escritura o un recibo reciente con tu nombre. Si quedó adentro, lo revisamos en cuanto se abra la puerta.

Tu ID; su nombre tiene que ser el del registro del vehículo o el del contrato firmado en el Rental Car Center de FLL.

Sí. Tenemos seguro de responsabilidad civil general comercial, y enviamos el certificado por correo a la administración antes de la visita; solo danos la dirección del administrador.

Sí: una factura línea por línea, a tu celular o a tu correo, que dice Fort Lauderdale Mobile Locksmith y cuánto pagaste.

Sí: medio año de garantía sobre nuestro trabajo. Si lo que pusimos o arreglamos falla antes de cumplirse los seis meses, el técnico regresa y lo deja bien sin cobrar. Las cerraduras nuevas traen además la garantía del fabricante; en Schlage y Kwikset para casa es de por vida en mecanismo y acabado, y de un año en la parte electrónica.

Nada que no podamos confirmar que es tuyo, ni una casa donde alguien presente diga que no te dejemos entrar. Los conflictos entre casero e inquilino siguen la ley de Florida y solo con instrucciones por escrito.

Sí. Casi siempre alcanza con fotografiar lo que hay en la puerta, o la llave que tienes.

Sí. Fort Lauderdale nos tiene registrados con su Business Tax Receipt, y estamos asegurados con responsabilidad civil general comercial; el certificado va por correo a la administración de tu torre cuando lo pida.

Del condado, ya no. Con la HB 735, vigente desde julio de 2021, Broward cerró su sistema de licencias y de registro para cerrajeros, y en Tallahassee nunca se creó una licencia de cerrajero para todo el estado. Qué conviene revisar en su lugar está en cómo verificar a un cerrajero.

Casi siempre Eddie F., el técnico principal; si él no puede, un técnico de respaldo. Sea quien sea, su nombre te llega en el mensaje, te enseña su identificación, te deja su tarjeta y no te pide un centavo hasta terminar.

Pídele el número del recibo y llama a la oficina de Business Tax de la ciudad al 954-828-5207 (opción 1), o ve al 101 NE 3rd Avenue, Suite 100 (Ciudad de Fort Lauderdale, en inglés).

No abras. Llama a la policía de Fort Lauderdale al número para casos no urgentes, 954-764-HELP (4357), o al 911 si te sientes en peligro (FLPD, en inglés). Nosotros solo vamos cuando tú llamas, y antes te llega un texto con el nombre del técnico.

Sí, cuando la entrada sabe que vamos. Anótanos como visita según las reglas de tu comunidad, con el nombre del negocio y el del técnico.

Dos con cada rekey o cerradura nueva; las de más cuestan $5 cada una.

Unos 20 minutos, normalmente, del Downtown a Imperial Point; en la llamada te decimos la hora.

No. Somos un negocio local, y este sitio y su técnico trabajan solo en Fort Lauderdale. Los precios están en precios.

Sí: eddie@fortlauderdalemobilelocksmith.com. Para algo urgente, mejor llama.